Friday, March 1, 2013

混亂的育兒經

Cannoli 八個多月了,不免俗的也來寫一下我的感想。

感受很深的事情之一,就是周遭”育兒資訊”的大量與混亂,不但說法眾多,而且片斷、甚至相互矛盾。後來理解到,這是無可避免的。育兒經,必然是混亂的。

原因是每個爸媽生活型態都是獨特的,沒有誰是絕對的”過來人”;萬用育兒準則,是不存在的。

客觀條件的差異性

小孩對生活的衝擊是全面的,所有面向,都受到不同程度的影響,而各面向又交錯連結,最後會產生的”爸媽生活”, 是完全無從預測的。基本排列組合,如果一個面向有10種可能,生活有20個面向,就會有1020 種不同的”爸媽生活”型態。1020 已經是全球人口數的140億倍了,何況現實不只20個面向,不只10種可能。

以環境來說:上班地點遠近,決定了小孩接送時間;媽媽上班與否,決定親餵或瓶餵;經濟寬裕程度,決定自己做或買現成;工作壓力大小,決定陪小孩的時間心力;長輩意見的強弱,影響爸媽協調(抗爭)時間長短;小孩自己帶、菲傭帶、公婆娘家帶、褓母帶、托嬰中心帶,都會有截然不同的情況。

小孩的特性,例如害羞程度,決定要他獨立的困難度;發展快慢,決定需給額外刺激的多寡;健康或一直重病,決定爸媽鼓勵到處摸,還是什麼都要消毒;哭鬧持續長短大小聲,決定了訓練成功的難易度。

原則的採用

最重要的,是爸媽所採取的原則:小孩要喝奶就給他喝才長得好,還是照時間喝奶才有規律作息?  小孩哭,要趕快抱起來才有安全感,還是不要抱才不會一直討抱?  小孩愈少生病身體愈好,還是生些病以後身體才會好?  體罰會有陰影,還是體罰是最明確不混淆的訓練?  這些原則各有利弊得失,但爸媽都要做出選擇。

而且這些原則的採用,牽涉主觀判斷,也受限於客觀條件。曾看到文章,讚揚美國媽媽採用試誤學習,小孩偷吃生牛肉也不阻止,因為拉了肚子,就知道不可以吃生牛肉。但試誤學習原則,必然有上限,不然同理可推,被車輾過,就知道不能在馬路上玩? 手指切斷後,就知道菜刀不是玩具?

不論上限是被車撞,或擦撞瘀青,都只是採試誤學習的不同主觀判斷。方法一樣,上限不同。而且客觀條件,也決定了上限能到那裏:如果爸媽工作繁忙,難得空閒,是要陪小孩學習探索,還是照顧他吃生牛肉拉肚子?

有方向才不會被淹沒

爸媽的原則、主觀判斷、和客觀條件(環境和小孩特性),都影響什麼是可行的做法。但經常育兒文章、和過來人的建議,都混雜了他們的選擇、他們的主觀判斷、和他們經歷的客觀條件。讓一個原則,出現無數多的變化形,結果就是無所適從,相互矛盾,資訊一團混亂。

這個混亂,可以在熱門的,”各國媽媽這樣教” 系列書看到:美國媽媽的 58 條美式信任教養法、日本媽媽的 45 條日式武士道教養法、德國媽媽的 62 條德式教養鐵規則、猶太媽媽的 56 條猶太智慧教養法。光這四本書就能有 221 條教養規則?

因為每個爸媽生活型態都是獨特的,所以育兒資訊不可能提供標準答案,只能提供參考。看別人如何決定原則上限,如何在客觀條件下做最好的利用,但終究爸媽得清楚自己要的原則,才能從眼花撩亂的資訊中找到方向。

Thursday, December 27, 2012

正反兩面

事情大多都有正反面,媒體報導也應該要兩面都報,才能讓讀者對事情有全面的看法。


這幾年台灣媒體,一面倒的介紹韓國的成功,最近開始介紹韓國付出的財閥代價。但是這個代價並不是最近才忽然出現,只是到現在才比較常被媒體報導出來。

台灣媒體常常這樣,只對事情的單一面向,一頭熱,然後過幾年換邊,熱事情的另一個面向。但是事情的這兩面,其實一直都是同時存在的。

多年前是上海熱,介紹上海的快速發展,值得借鏡,一陣子後,開始介紹這些發展,摧毀很多文化資產;後來是金磚四國熱,一直介紹中國巴西印度俄羅斯的無窮潛力,一陣子後開始說,高速發展,在這些國家衍生的政治社會危機。

就像這樣,看台灣新聞,常常有種"勢不可擋"印象:上海將是全球最棒的城市、金磚四國是下一個投資標的、台灣政府要多學習韓國模式。

所以看台灣的新聞,像這個商周的報導,要自己平衡:韓國得了日本病,但是韓國也有台灣羨慕的三星奇蹟。

這兩種報導,只是同一件事情的兩個面向。 

南韓得「日本病」 財閥大到不能倒 - 商業周刊

Wednesday, December 26, 2012

退步的星巴克

我覺得星巴克的品質在衰退中。

這半年來,遇到多次,要去糖沒去糖,要加牛奶沒加,多加一份濃縮沒加,裝提袋沒付吸管,高鐵票蓋章沒還,糕點加熱不足,新手結帳慢大排長龍,活動日塞爆,永遠在買一送一。

客人多,飲料客製複雜,新人不熟悉,都不是理由,咖啡賣這麼貴,品質是最基本關鍵的要求,顧客不應該去承擔,新人訓練或做活動的成本。

基本品質衰退,店員才很熱情的說,糕點趁熱吃喔!希望你喜歡今天的飲料! 聽起來真是有種本末倒置的荒謬。

Tuesday, December 18, 2012

救護車

昨天行車記錄器錄到救護車,被一輛不禮讓的白色PRIUS撞上,救護車偏掉撞上旁邊等紅燈的一群摩托車騎士們。我們正在等紅燈,車禍發生在畫面左上方的路口。

晚上看到新聞說其中一個女機車騎士骨折,不過都沒有生命危險。為什麼都會有人不讓救護車?聽到警笛聲還是開這麼快?

以前在美國念書,覺得美國的救護車超兇,警笛非常大聲,而且喇叭按不停,只要稍為擋到救護車,就覺得要被警笛轟炸到丟臉至死,我們台灣的救護車也應該要這麼兇。

救護車應該有”絕對”的優先權,說法不應該是 ”請大家禮讓我救護車”,真的應該是 “敢擋到我救護車你給我試試看”。

Friday, November 2, 2012

Filter Bubble

Facebook 的動態消息,最上面有一個選項,可以選 "人氣動態",或是 "最新動態"。如果沒有設定,預設值就是 "人氣動態"。

最近發現,有些朋友或是頁面的動態,好久沒看到。起先不太理解原因,後來發現,如果將設定改為 "最新動態" ,這些動態就又都出現了。Facebook 的程式,蒐集我的使用習慣,然後把我比較有興趣的,才會當做 "人氣動態" 顯示出來給我看。

雖然 ”人氣動態” 的確是我比較有興趣的,但也刪掉了很多,我其實想看到的資訊。可是除非去比較兩種設定,不然...其實不會注意到有甚麼東西,沒有被顯示出來。等於讓 Facebook 決定,我需要看到甚麼資訊。

這讓我想到TED的這個演講,網路上的程式,愈來愈多都會依照使用習慣,只顯示我們有興趣的連結。結果網路雖然是開放的,我們卻只看得到,自己想看到的東西,心態反而愈來愈封閉。這不只發生在 Facebook,也發生在很多其他的網站上。

可以試試看把你的 “動態消息”,改設定為 ”最新動態”,看看Facebook 把哪些東西過濾掉,沒有讓你看到。
 

Tuesday, August 28, 2012

10 年經濟學人 & 趨勢分析


報章雜誌上,經常有對趨勢的分析預估。從股價到國際情勢,從一星期到二十年的都有。如果依照大前研一在2003年的書:中華聯邦,台灣和中國不但會統一,到今天還已經統一 7年了。這種趨勢分析預測,要如何閱讀參考勒? 最近我對於這件事情,有了新的認識。

十年經濟學人

2002年大四,因為規劃要唸MBA ,開始去南陽街補習,補美加GMAT。GMAT最困難的部分,除了修辭以外,就是閱讀了。只是美加閱讀老師,教的都是一些怪招,像是怎樣從段落猜出答案之類的,很難有幫助。閱讀還是需要平常多讀,提升程度。很多人建議練習閱讀,可以去買經濟學人雜誌 The Economist 來讀。我去台大對面的誠品問,當時英文雜誌還比較少見,沒有貨,要等隔週才有。

剛開始看英文雜誌,看得很慢,所以印象也特別深。讀的第一篇,就是下面這個,2002年2月21號出刊,當時911發生還不到半年,美國總統布希訪問南韓,去訪問了板門店的非軍事區,拿著望遠鏡,看著邊界對面的北韓士兵,文章在探討美國與北韓的關係,和美國未來處理北韓應該採取的方向。

後來看經濟學人,看得很有興趣,愈來愈常買,過了一年多後開始用訂的,每週一本。雖然嘗試過其他雜誌,像是 NEWSWEEK 和 TIMES ,但是還是比較喜歡經濟學人的內容。時間過很快,到今年看經濟學人已經滿10年 (連這個都進位成兩位數,真的老了...)。

經濟學人常對一個議題,深入分析。讀經濟學人,對我來說有兩個方面的影響:一個是學習不同的邏輯角度,另一個則是觀察如何分析預估趨勢。有的時候讀到好的文章,覺得值得留下來,所以從2003 年開始,開始上經濟學人的網站,把我覺好的文章,存下電子檔,做了電子版的經濟學人剪報。

以前的未來

現在,這些留下來的文章,有了新效果。因為大部分的預測文章,是針對接下來的五到十年。最早留下來的文章,預測的時間點都已經過了,現在重讀一次,可以看一下,當時覺得有道理的分析預測,有多少成為現實,有多少落差很大;最重要的,可以看看未來看分析預測,應該用甚麼角度切入。

最近重讀的兩篇文章,第一篇是2004年10月針對資訊科技的調查,標題是 Make it Simple。這一篇文章,介紹電子科技發展的困境,以及未來可能的解套和走向。另外一篇是2006年4月,針對網路媒體的調查,題目是 Among the Audience。分析非傳統的媒體的出現,會如何發展,且對傳統媒體會有怎麼樣的衝擊。

這兩篇文章,很適合重讀;他們的預測,就在日常生活的周圍,很容易回頭驗證預測有多準確。另外,科技業變化快速,短短幾年就可以看出,預測是不是準確。文章撰寫時的世界,跟今天已經很不一樣:當時Google是新起之秀(現在被其他新起之秀威脅)、數位相機正熱門 (現在很多人用手機的相機,不另外買數位相機)、車上的GPS還沒出現(現在每台車差不多都有)、最大個社群網站是MySpace (現在淪為My Empty Space),Facebook出現不久還不流行、智慧型手機 iPhone 要到2007才會出現。


整理摘要1: SURVEY-Make it Simple (Oct 2004)

電腦目前最大的問題,是功能愈來愈強,卻也愈來複雜昂貴。微軟調查發現,他們的明星商品OFFICE,大約只有10%的功能是大部分人經常使用的。軟體過度複雜,應該要有工程師以外的人設計電腦的使用,讓資訊科技變得簡單,一般人也可輕易上手。

企業的伺服器,也日益複雜龐大,維護成本愈來愈高,愈來愈容易出問題。企業需要愈來愈多的IT人員,來維護這些伺服器的運作。這些快速成長的複雜性導致,資訊科技要再進步,會有很大的困難。而急需的突破,就是科技在使用者端需要簡化,將這些複雜度,在使用者端被隱藏起來。

未來發展的方向,以企業來說,是伺服器改成向軟體公司承租,跟IBM或是HP買軟體和伺服器的服務,公司人員則是瀏覽器來使用,減少企業IT維護的負擔。

個人的話,因為網路普及,未來每個人隨時都會連線到網路上。包含微軟的多家公司都在開發,採用新的WiFi無線網路技術,讓所有的物品都連上網路,包括冰箱、電視、汽車、甚至衣服。數位相機也會連上WiFi,讓相片的分享更簡單。這些技術在未來幾年可能就會上市。因為要隨時連在網上,需要行動性,連線的裝置勢必會縮小,可能是小型單純上網的電腦,不然就是PDA或是手機。但是PDA與手機,將會面臨一定要搭配鍵盤、但鍵盤很小難操作,且吃掉螢幕空間等問題。

由於新興起的VoIP技術,讓網路電話SKYPE成為可能。既然電話只是傳送聲音的資訊,讓聲音整合由網路傳送,將可以與其他的資訊,文字、相片或影像,一起管理整合,可以大幅度簡化(至少對企業來說)設備管理的複雜度

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站在8年後來看,可以很清楚看出哪些成真,哪些沒有。

今天的企業的伺服器,正在移向現在正熱門的雲端(也就是承租伺服器),但不見得是賣軟體的公司,而出現了專門投資雲端的公司(像是Amazon);很多人的確隨時連線在網路上,但是同時使用了Wifi 和3G的技術。幾年前的確出現幾乎只能上網的電腦,而且大受歡迎: 華碩 Eee PC 或稱為 NetBooK,但是目前這類型的產品,已經完全被智慧型手機,或平板電腦取代,PDA已經完全消失。而且除了手機和平板以外,基本上沒有任何其他裝置連線到網路上。相機被整合進了手機,直接用手機照相分享。

觸控螢幕的進步,讓手機的螢幕可以變身為鍵盤,解決行動裝置鍵盤的難題;之前風迷一時,以鍵盤和email為號召的的黑莓機,則是面臨嚴重經營危機;軟體的簡化,APPLE 的 iPhone在這部分的成果,是有目共睹的,讓使用者下載需要的APP,只使用用得上的功能。SKYPE雖然剛開始令人驚艷,但後來並沒有普及;的確有企業採用VoIP技術,整合電話的管理,也有APP可以讓使用者打網路電話,但是重要的電話,一般仍會選擇品質較為可靠的電話線,而非網路電話。暫時沒有人,會考慮只使用網路電話,停用電話服務。




整理摘要2: SURVEY- Among the Audience (Apr 2006)
http://www.economist.com/printedition/specialreports?year[value][year]=2006&category=76984

新出現的媒體,部落格、PodCast、或是維基類型的網站,最大的特色就是,不再是由傳統媒體,單方面主導資訊的時機和流向。新媒體是"參加式"的,任何人都可以發言。原本單純是聽眾觀眾的人,都可以主導議題的發佈和時間點,然後其他人會回應,影響意見的形成和走向。資訊不是只由電視收音機報紙流向聽眾,現在是雙向的資訊,在人與人之間之間流動。

這個改變將劇烈影響媒體的生態,現在重大的議題,有時候是在部落格竄起,集結很多人的支持,然後主流的意見形成產生影響。傳統媒體的重要性逐漸下降。部落格對報紙會有劇烈衝擊,PodCast會對廣播業有很大的影響。五年內很可能每個人,都會有部落格帳號,來表達自己的意見。

報紙的分類廣告,也受到劇烈的衝擊。以往在報紙上刊登的一些交易資訊,已經快速的遷移到網路上。未來的所謂分類廣告的資訊,很可能都會集中在網路上,而非報紙。新出現的新聞集結網站,像是 Google News,讓使用者一口氣集結多個新聞來源,讀者不再到單一新聞網站,看完所有的新聞。這讓資訊流通更快更有效,但是對於新聞產業,要利用廣告賺錢會更加的困難。


讓使用者分享創造的影片,目前最成功的是剛起步的是YouTube,不過Google也已經推出Video的服務,讓使用者可以上傳自製的影片分分享,這會是下一波參與式媒體的重要發展。

所以未來的媒體公司,不再是指掌握媒體管道的公司,像是電視公司或是廣播公司,而是指能夠結合內容和使用者的公司。任何能有效結合兩者的公司,將會在新的媒體競爭中勝出。Yahoo! 和 Google 是目前最有可能崛起的媒體公司。Yahoo!雇用編輯人員,針對網路的內容消化和分類,Google則是用電腦程式判斷的方式;因為Google的方式,可以避免編輯個人的偏見,是比較有機會勝出的。

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今天,網路上參加式的媒體,已經是很多議題成型的常態。美國占領華爾街,台灣的Makiyo 毆打計程車司機事件,都先在網路上受到矚目,主流媒體才開始跟進報導。只是這些網路熱潮,很少由部落格開始,而是由臉書和噗浪。

部落格在2007~08之間已經逐漸退燒(沒有消失),新的推特、噗浪、微博,成為新的發言地點。單純的因為,大部分的時候,每個人都只有短短幾句話要說,但想知道自己有興趣的人、或朋友說了甚麼。適合長篇大論的部落格,比較沒人寫,也比較沒人看(包括這一篇也是)。以往的部落格加上RSS,分享傳播效果,遠不如這些新出現的服務。

網路上的影片,現在已經是常態,Google放棄了自己的影片服務,買下YouTube。現在Youtube上有來自全世界的奇怪影片,還成為了台灣媒體主要的新聞來源。新聞台也開始徵求觀眾,將拍到的新聞畫面,直接上傳;這些原本只是觀眾的人,現在透過手機和網路,在伊朗選舉、埃及暴動、日本海嘯,將以往難以取得的畫面,傳播到全世界。

最大的改變,當然就是2006年還沒流行的Facebook。現在大部分的人都在上面,與朋友分享自己的想法和生活。到最後,這些來自朋友的想法和生活,反而是大多數消費者最有興趣的資訊。所有的新聞、網站、部落格、幾乎都回到Facebook上面來分享。結果,最有效結合使用者和內容的方法,不是雇用編輯去評比,也不是讓電腦程式去判斷,而是讓使用者和自己的朋友去自由分享。Facebook的使用者不斷為彼此創造出,有趣的內容,成為新媒體最大的贏家。Google 仍在嘗試奪回優勢,Yahoo!則在逐步沒落 (台灣的雅虎奇摩是極少數的例外)。




非均勻分布

從這兩個例子看,最簡單(幾乎是廢話)的結論就是,未來可以預測,但不能很精準的預測。兩篇的大方向都是正確的,至於細節就比較不一定。不能單純的說,預測準或不準。預測的精準度分佈,也不是均勻的,不是都對或是都錯。何況,時間也還在前進,有些預測也許今天沒有實現,但明天有可能成真。

大致來說: 時間近,範圍廣,與當下環境類似,預測就準;反過來,時間遠,範圍細,與當下差異大,預測就不準。其中時間遠近、範圍是廣是細,都必須看預測的產業和議題來決定,但是這兩項特性相對來說,都是比較好理解的。與當下環境類似與否,就比較不直覺。

環境如果都不變,預測當然準。但是環境類似,並不見得表示環境不變,而是環境改變的方向和速度,都和預測當下類似。

像是在 2004年的觸控螢幕技術,效果不好成本也高,當時認為要拿來作為主要操控介面,還需要很長的時間。因此面對即將出現的上網需求,作者認為小鍵盤的使用是必然,小鍵盤將是主要技術瓶頸。但後來觸控螢幕技術突破,也就是環境改變的速度加快,讓螢幕兼鍵盤成為可能,iPhone也就出現。作者預期的瓶頸也就不存在。

將當下的趨勢放大,往未來延展,是很簡單常見的預測方式,但也很常出錯;所以當大家拿iPad看小說,很自然就會有人預測書本會被取代。所以當Wifi技術出現,預測家中除電腦外,其他電器也都會連上網路,似乎也是合理的下一步。但是當大家可以拿著平板電腦,家裡任何地方都可以上網,為什麼電視或相機會需要上網? 平板電腦讓環境改變的方向轉了彎。

所以極端放大趨勢的預測,像是人人都會有部落格,或是Skype取代電話,也是比較容易出錯的預測,當這項技術快速擴張的時候,看起來都似乎合理。但只要後來發展速度改變或是轉向(這很常發生),預測也就跟著失準。

先前看過一本書: Your Flying Car Awaits。這本書回顧20世紀,很多對人類科技發展錯誤的預測,像是會飛的汽車、流行性感冒被根除、控制天氣、去月球度假等。這本書對於預測趨勢,有很生動的描述: People have always imagined what life would be like in the future. Most of the time they've been wrong. Often they were really, really wrong.

報章雜誌的預測,當然有一定的參考價值,但是閱讀的時候,要有基本的認知,裡面必然有對也有錯,需要邊讀邊判斷,每個預測的大小、遠近、有多少仰賴在環境與今天類似、預測是不是只是放大今天的趨勢。這樣才能在大量的分析預測的文章中,客觀評估預測實現的可能性,真正獲得對趨勢有效的了解。

Friday, June 8, 2012

Ass

工作收發 email常常用到 "as" 這個英文字, " as for ... ", " as requested... ", 和 " judged as... " 等等。

上次發信的時候,鍵盤 "s" 按得稍微久了一點,就變成了 ass ! 更糟糕的是,因為這真的是個英文字, Outlook 的拼字檢查並不會挑出來,差點就把 ass 寄出去了!

還好有發現,這實在太危險了。

Tuesday, June 5, 2012

全美語教學

工作後,看到太多人為,為了英文在而掙扎,看到送到國外長大,能力普普的人,可以輕易的拿走在台灣的高薪工作,所以我真的完全看不懂這樣的政策。

沒有送出國,沒有念美國學校的人,以後怎麼在職場競爭? 全美語教學,好壞當然見仁見智,但是怎麼會是強迫大家,沒有選擇的權利,語言學最好的時候通通不準學? 負擔不起出國全英文環境的人,現在政府也禁止台灣內的全英文環境,因為擔心,小孩在全中文環境學不好中文。

多少政府高官的小孩,都是從小送出國? 多少國際企業都是要高薪,聘用這些英文流利,中文有點口音的? 負擔的起把小孩送出國的,以後工作就更好找,負擔不起的,職場上就更辛苦; 這種政策只會有錢的更有錢,沒錢的更辛苦了。    

禁全美語教學 幼兒園準則將上路

Monday, April 2, 2012

中油員工福利

油價應該反映國際現實,即使汽油漲價,中油的員工也應該享有員工福利;

只是中油虧損,卻還提供一般公司望塵莫及的福利,雇用天價的保全,根本的展露出國營企業,缺乏競爭,違反常理,與現實脫節的笨拙與顢頇。這是天天消耗台灣的競爭力,去補助這間公司的沒效率。中油其實沒有幫台灣加油。

提升競爭力是一種態度,不該只是因為油價壓力,去要求或不去要求中油。即使今天油價調降5塊錢,也絕不該讓這樣的情形,存在於任何一間國營企業。
 

中油虧損百億 員工福利月花一億

Tuesday, March 27, 2012

看是該走還是不走

以前想在部落格上,整理自己的想法,但是一旦上班後,很多工作上的概念和想法,都與工作有關,不見得適合放在網路上詳述。不過2011年,工作上發生了很多負面的事情,經過一段時間的整理後,還是希望可以記錄自己學到的概念。

2011年工作情況的惡化,讓很多同事都在年中離職;回頭來看,當時沒有走,算得上是一個嚴重的評估錯誤;誤以為情況會受到控制,獲得改善。但是2011年10月開始,等待改變,已經愈等愈不耐,最後在工作上完全失去動力,陷入憤怒,而急著找到離開的路。自己離開的過程,可以說亂了分寸,只求儘速離開。

2011工作上的混亂,其實是難得的機會,學習很多事情;但是其中一個,我覺得一定要記取的教訓,就是該如何正確評估自己的去留,評估該走還是不走,然後有規劃有準備的離開。

自己要的是甚麼

之前公司的CFO跟我說,工作應該是本位主義,要由自己的觀點來看。不要在意周圍如何,最重要的是自己在這份工作上,是不是有學到和拿到,自己要的東西。我很同意這個概念,每一段時間都會去考慮,是不是有值得待下來的地方,還是該準備找尋下一個方向。

只是這樣的考慮,會有一個地方有盲點:如果公司有機會,可以學到和拿到自己要的東西,的確是該要留下來;但是如果工作環境卻在惡化,要如何判斷,惡化到甚麼程度,才該放棄這個機會然後離職?

每個人對工作都有要求,要滿足最基本的底限,我們才會繼續這份工作。這些要求很多種,可能是薪水、工作氣氛、工作量、職涯發展性、主管、或是辦公室地點。不管是哪一種,只要公司所提供的條件,低過能忍受的臨界點,我們就會待不下去,非走不可。但是重點在於,要如何可以有效的評估出,未來會不會惡化到不能忍受,然後提早準備離職找工作,而不是硬撐到真的忍受不了,然後才急躁的找尋下一份工作?

當工作環境出現比較重大的變化,就需要做這樣的評估。也許是更換主管、更換CEO (或更換任何C什麼O的)、公司搬遷、公司改組、公司政策改變、或是經營策略改變。不論哪一種,或多或少,早晚都會對自己每天的工作,造成影響。至於影響的方向和嚴重程度,會需要一段時間觀察後,才能有效的判定。所以一旦確定的工作環境的變化,就要儘快開始觀察和評估。因為策略政策搬家這樣的變化,相對較為單純;所以接下來,都會用比較複雜的更換主管來舉例。

如何評估

當要評估變化,會不會導致工作環境惡化到,必需要離開,可以分成三個面向來考慮。

第一個面向是,情況惡化到,自己不能忍受的可能性有多高? 以新上任的主管來說,可能我們不喜歡這個主管,不喜歡他的做事風格,或是跟他磁場不合。如果以往的經驗,知道跟這個人合作不愉快,那現在他掌握我們工作的生死,應該不會讓我們日子太開心。如果從來沒有遇到過這個人,那要開始注意細節,看出這個新主管,大略是一個怎麼樣的人,未來的工作環境是不是會惡化。

如果第一個問題的答案是可能性很低,那當然就不用繼續評估下去,就待著就好了。但是如果有可能會惡化到難以忍受,就要考慮第二個問題:公司有多大的可能性也會注意到,而且認定這個情況是一個問題? 很不幸的是,既然公司會指派這個人擔任主管,基本上表示公司認為,這個人適合擔任這個位置,不會有甚麼問題。表示公司和我們對於這個人的適任性,有很不同的看法。

這樣的情形會有兩種結局。比較好的情況是,我們的看法是正確的,公司後來也發現這個人不適任。像是這個人上任後,部門流動率變很高,公司也覺得這樣不行。另一種比較慘的是,對我們來說是問題的,對公司不是問題。這個人人品差到難以忍受,但是部門變得很賺錢,公司很滿意。如果是這樣的情況,不論我們的工作情況有多糟,公司都很難注意到,更不用說會認定這是一個問題。

如果對我們來說是一個嚴重的問題,公司卻不會這樣認為,那一但情況如預期的開始惡化,就該開始準備走人。不過如果公司也很可能,會認定這是一個問題,就要再考慮下一個面向:一旦公司認定這是一個問題,會需要多少時間,去解決這個問題?

很多時候,公司發現一個問題,但會因為缺乏資源或解決方法,只好暫時忍受這個問題。例如發現這個人的確不適合擔任主管,但公司一時也找不到其他人選,只好暫時維持現狀。或者是,雖然發現這個問題,但是公司決定再嘗試,看是否會改善。也就是公司同意,這個人不適任主管,但是公司決定要引導他,談談看,然後看他是否可以改變(可是江山易改…),而變得比較適任。不論是哪一種情形,我們個人工作上的痛苦都會持續下去。只有公司根本的解決這個問題,才有可能讓工作的情況,回到我們可以接受的水準。

總痛苦期

如果評估的結果是,情況會惡化,公司會認定是問題,公司也最後會解決,那我們就可以估計出一個”總痛苦期”:也就是從情況惡化到不能接受開始,到公司根本解決問題所需的時間。可以考慮這個”總痛苦期”的長度,是不是在自己可以接受的範圍內。

這等於為自己的工作情況,拉出一個時間線,而這三個面向,就是”總痛苦期”的三個檢查點;可以隨著時間的進展,一邊觀察何時開始惡化,何時公司認定是問題,何時開始解決問題。這樣可以隨時評估,事情進展的速度,是不是還會在自己的接受範圍內,然後設定明確的停損點,甚麼時候之前,情況沒有進展到哪邊,就要開始更新履歷,找下一份工作。停損點一定要明確,而且一旦到了就要行動,不能自欺欺人。

當然這只是一個估計的方式,絕不是100%的準確。但是可以在工作情況惡劣,情緒受到影響,資訊混亂的形況下,提供一個可依據的評估方式。讓自己在還可以忍耐的時候,按部就班,跟下一份工作談到適合自己的條件;避免因為一直想再觀察看看,一拖再拖,等到情況已經忍無可忍的時候,新雇主開甚麼條件都願意接受,只要讓我離開現在這個鬼地方。

每一步都站穩,才能對長遠的職涯發展,有正面的助力。

Sunday, January 29, 2012

2011工作上的教訓

2011工作上是混亂的一年,雖然想從中學到教訓,但是發現面向很廣,不容易從參雜的憤怒中,整理出清楚的結論。

不過這個經驗,可以整理學習的很多,要再仔細思考; 未來,希望自己在工作經營上,要能更掌握得宜有效; 職涯規劃上,要更能判斷情勢,停損明確。

事情發展可以不如預期,但一定要記取教訓; 絕不能無力解決,重蹈覆轍。

Trick me once, shame on you. Trick me twice, shame on me.

Sunday, April 17, 2011

Kepler's Entire Exoplanet Family

國中的時候,家裡有定牛頓雜誌;當時書上是說,要觀測其他星系的行星,就像要看到探照燈旁邊的一根蠟燭一樣,是不可能辦到的。

不過因為科技的進步,從1995年開始,已經陸陸續續發現了400多顆太陽系以外的行星,很多奇奇怪怪,超乎想像的星球都被觀測到。去年初發射的 Kepler 太空望遠鏡,就是專門為觀測其他星系的行星所設計,同時間監測大約十五萬顆恆星。結果今年初,一口氣確認,發現超過一千兩百顆潛在的行星。

Kepler 的觀測方式,是監測恆星亮度是否忽然下降,當亮度下降就表示可能有行星通過這顆恆星和地球之間,類似日蝕的概念。下面這張圖是最近公布,將已確認新發現的行星,通過他們公轉的恆星的圖片,依照比例大小顏色,整理出來。可以看到各個不同的恆星前面,都有被觀測到的行星的小影子。在圖片中的第二排,有一顆自己一個的恆星,是參考用的,就是我們的太陽,上面的黑影,是太陽系最大的行星:木星。

真的很期待,在不久之後,Kepler 就會觀測到可以居住的星球出現。

http://news.discovery.com/space/big-pic-kepler-mission-exoplanets-family-110329.html

Thursday, April 7, 2011

文字雲

參觀家豪的文字雲後,自己也來玩玩看。我最多的詞竟然是 "一個"。

想必是我的文章口頭禪...


Wednesday, March 17, 2010

錯覺

其實A B是相同顏色。人眼真是不可靠。




下面是把兩個格子相連後,會稍微比較明顯一些。

Tuesday, March 16, 2010

Pluto is no longer a planet

幾年前,冥王星被降級的新聞經常可以在科學性的新聞版面出現;我倒是從來沒有想過這有什麼大不了的。冥王星特別遠,特別小,軌道特別奇怪,和其他行星相比真的很怪異。

可是沒想到看到幾個地方的介紹,才發現原來美國特別喜歡冥王星的小朋友真是不少;還有很多小朋友聽到冥王星從行星的名單上移除後,還寫信給紐約自然科學博物館館長,問館長為什麼要這樣做:


當時引起的爭論,也在報章雜誌上有了一些漫畫:


有興趣的人可以看看這個紐約時報冥王星的介紹
http://www.nytimes.com/slideshow/2010/03/01/science/space/030110_Pluto_15.html

Saturday, March 13, 2010

找座位

今天早上去星巴克,坐著看雜誌等小呆上完課。之前到這家星巴克,經常人坐得滿滿的,沒有一個位置。不過這幾次來,倒是人都不是特別多,有一些空位可以選。

今天很特別,人數剛好到達一個個人空間舒服的臨界點:毎兩個有坐人的桌子中間,都可以留一張空桌子。在星巴克桌子排得很密集的情況下,這樣剛好彼此可以保持一個距離。

接下來發生一個奇怪的事情,距離我兩三排的一張桌子,坐了一個大約四十多歲的男性顧客,身材瘦瘦的,不斷的站起來走動,再位置上也一直四處張望,非常焦躁的感覺。沒多久,一個看起來可能有八十歲,大概是他媽媽的老太太走上來,他就站起來迎過去,開始叫這位老婦人自己走過去做到角落的第二張桌子。只是他說話非常大聲,非常粗魯,而且手勢也很誇大。

沒多久之後,他從櫃檯幫老婦人買了一些吃的回來,兩個人坐在位置上開始說話。老太太一直在吃東西,幾乎全部都是那個男的在說話。唯一的問題是,他說話非常大聲,對那位老太太很粗魯,而且說話的口氣非常誇張,不斷的批評各種事情。畫面看起來之引人注目,附近幾桌的人很難繼續聊天或是看書,都一直抬頭觀察這兩個人。

沒多久之後,坐在附近的幾桌客人都受不了,紛紛離開或者是移到別的空桌子。接下來有趣的事情就發生了,因為差不多每兩桌客人中間都隔一張空桌子,那兩個人周圍的桌子變得很特別,因為他們幾乎和所有人,都隔了兩張甚至三張桌子。

這時候進入星巴克的客人,走進來找位置,環顧四周之後,幾乎一定會走過去坐在男顧客和老太太附近,比較多空桌子的位置。但是很快的,剛坐下的顧客就會開始注意這一對大聲說話的人,沒多久就受不了換位子了。

高中生物有教所謂的生物距離,就是兩個生物個體會保持一定的最小距離。都市空間有限,咖啡店的桌子經常都安排的很近;所以只要可以,人很自然就會選擇與其他客人隔一張桌子的位置坐。所以走進星巴克,剩下還可以跟其他客人保持生物距離的,就是老婦人附近的桌子,大家自然就會走過去坐那邊。只是他們令人不快的程度,就算相隔一兩張桌子也還是受不了。

所以就是說,當走進咖啡店,看到有一小區的座位比較空,其實有兩種可能:一個是剛好,剛好有人離開或是就剛好那邊沒人坐;另一種就是,之所以會比較空是有原因的,不是剛好比較空,是因為沒人要坐在那邊。如果要坐在這樣的客人附近,可能倒不如犧牲生物距離,去跟其他人擠,坐在別人的隔壁桌。

以後找位置,看到在有點擠的店裡,有可以維持個人距離的座位,可能要稍微看一下周圍,這座位是不是其實有問題,是沒人要坐的位置。

Thursday, March 11, 2010

美國對抗全球暖化的決心

KAL's cartoon Feb 18th 2010 From The Economist print edition
http://www.economist.com/daily/kallery/displaystory.cfm?story_id=15546376

Thursday, February 4, 2010

迪化街

上個月跟小呆去了迪化街小逛了一下,我還從來沒有去過所謂的迪化街。結果沒想到年貨大街根本還沒開,冷冷清清的,還有多店家根本沒有開門。

而且店家都是賣一些我從來沒想到過或是看過的東西,當然也就都完全沒有想要買。迪化街上的建築物很多都是老建築,看一看覺得很多滿漂亮的,都滿有味道的,不過倒是都分不出來,那些是整修成老建築,哪些是原本的。

不過有的卻是明顯到一個不行,像這一棟,看起來滿像老建築,仔細看一下就會發現,上面竟然有屈臣氏的英文在上面。

旁邊還有一家小小的月下老人廟,很小很小一間,卻是人擠人。還有一個地方大排長龍,大家在排隊喝一杯免費的平安茶,就是桂圓紅棗茶。沒想到還滿好喝的,滿特別的。

小廟的旁邊就有醫家在賣車輪餅的,十塊錢一個,更是瘋狂的在排隊。在小呆的堅持下去排了隊。結果拿到後發現,真的滿不錯的,皮很薄,滿滿的餡,難怪一大堆人在排隊。

只是那天要找停車場都不是很容易,如果過年前要再來逛逛,應該要搭公車會比較方便。

Saturday, January 23, 2010

Tsutomu Yamaguchi (山口 彊) Died

日本政府唯一公開認可,兩次原子彈轟炸的存活者:山口 疆,今年一月四號過世。

我在經濟學人上讀到他的訃聞,才意識到,的確有人可能經歷了兩場原子彈轟炸。經歷一場核爆,就足以改變一個人的人生;兩場核爆對一個人的影響,已經超出可以理解的範圍。

山口在廣島原子彈爆炸之後,要越過崩塌的橋樑,只能踩著佈滿河面上的炭化屍體過河。下面是我在經濟學人雜誌讀到的描述,山口在核爆後過河的經過:

““He was two miles from the epicentre of the blast, in a rain of flaming scraps of paper and clothes. His upper body and half his face were badly burned, his hair gone and his eardrums ruptured.

In this state, he made his way back to the devastated city to try to do what he had meant to do that day: catch the train. The river bridges
were down. But one river was full of carbonised naked bodies of men, women, children, floating face-down “like blocks of wood”, and on these—part treading, part paddling—he got to the other side. His human raft.””

武器科技的進步,真的不值得任何人感到驕傲。

文章連結:http://www.economist.com/obituary/PrinterFriendly.cfm?story_id=15268228

Monday, November 9, 2009